• Condiciones Generales

    La confirmación del pedido implica la aceptación de estas condiciones generales:

    Datos empresa: 

     

    NIF:  B55338420

    C/ De la Sèquia, 21

    CP:  17001

    Telf:  +34-872982034

    Email:  info@freakshowstore.com

     

     Disponibilidad de los productos:

     Las existencias de los productos son limitadas y el hecho de que figuren en la web no implica que estén disponibles inmediatamente. Si no se dispone del producto solicitado lo pedirá al distribuidor y le comunicará al usuario en el mensaje de la recepción del pedido. 

     

     Procedimientos de compra 

     Para poder hacer compras en la web www.freakshowstore.com el usuario debe darse de alta como cliente. Es completamente gratuito y los datos se guardarán de forma segura. 


    Política de Reservas de Productos


    Al realizar una reserva en nuestra tienda, aceptas las siguientes condiciones:


    En caso de que nuestros proveedores no puedan suministrar una cantidad suficiente del producto para cumplir con las unidades reservadas por nuestros clientes, las reservas se atenderán en orden cronológico según la fecha de pedido. Aquellas personas a las que, en estas circunstancias, no se les pueda satisfacer su reserva, se les ofrecerá la opción de un reembolso o de esperar al próximo envío de productos por parte de nuestros proveedores. Realizamos reservas por una cantidad de producto significativamente menor que la totalidad solicitada a nuestros proveedores, con el fin de minimizar la posibilidad de esta situación.


    Las fechas estimadas de llegada de productos son aproximadas y están basadas en la información proporcionada por nuestros proveedores. Sin embargo, diversas razones pueden causar retrasos, como hemos experimentado en el pasado reciente.


    Un pedido que incluye una reserva será despachado una vez que todos los productos incluidos en él hayan llegado a nuestra tienda. Los clientes tienen la opción de solicitar el envío por separado, asumiendo los costos de envío adicionales que puedan generarse.


    Si un pedido queda pendiente de pago y no se completa en un plazo de 30 minutos, podrá ser cancelado en cualquier momento después de esos primeros 30 minutos desde su creación.


     

     Forma de pago

     Freakshow Store Girona S.L. acepta como forma de pago para las compras efectuadas desde su web la modalidad de Paypal y transferencia bancaria. 

     Si el pago ha sido realizado correctamente el usuario recibirá la confirmación del pedido a través del correo electrónico que haya facilitado.

     

     Pedidos

     Cuando el usuario haga un pedido recibirá una confirmación por correo electrónico que le informará de cualquier modificación de disponibilidad relativa a los productos que haya solicitado.

    Freakshow Store Girona S.L. se reserva el derecho de anular los pedidos que contengan una dirección de envío imprecisa y que pueda dificultar la entrega de los artículos. 

     Si el usuario quiere anular un pedido aún no expedido puede hacerlo a través de un mensaje electrónico a info@freakshowstore.com o llamando al +34 872982034 con el número de pedido.

     

    Precio de los productos 

     El importe total de la compra que aparece a la pantalla y el importe indicado en el mensaje de confirmación que Freakshow Store Girona S.L. envíe al comprador han de coincidir.

     Los precios de los productos están sujetos a las modificaciones que el editor determine.

     En caso de envíos a países que no pertenecen a la Unión Europea Freakshow Store Girona S.L. no asumirá los gastos correspondientes a los impuestos propios de cada país.  

     Si se encuentra cualquier error o discrepancia sobre el precio, la entrega o la forma de pago, el usuario ha de comunicarlo inmediatamente. 

     

     Mensajería

     Los pedidos se enviarán a través del servicio certificado de Correos o por agencia.

     Los gastos de envío se calculan automáticamente de manera que el usuario conoce el importe total antes de hacer la compra.

     Si no se recibe el pedido una vez transcurrido el plazo de entrega indicado, el usuario se puede poner en contacto con nosotros y haremos inmediatamente a la reclamación al transportista. 

     En caso de los envíos por Correos, este únicamente acepta reclamaciones después de 15 días hábiles para los envíos nacionales, a partir de la entrega del paquete a sus oficinas y de 30 días para envíos internacionales.

     

     Devoluciones

     Freakshow Store S.L. acepta las devoluciones que se efectúen dentro de los 15 días hábiles des de la recepción del producto, siempre que este se encuentre en perfecto estado. Una vez recibido el producto se comprobará el estado antes de reintegrar el importe.

     Si el usuario recibe un producto en mal estado, lo puede devolver y se le reembolsará el importe íntegro (precio del producto y gastos de envío). La responsabilidad de Freakshow Store S.L. se limita a esta reposición. 

    Para devoluciones o reclamaciones, el usuario puede hacerlas a través de un correo electrónico a info.freakshowstore@gmail.como por teléfono con el número de pedido. 

     

    Protección de datos personales 

    Los datos del usuario forman parte de un archivo automático propiedad de Freakshow Store Girona S.L. serán tratados con la finalidad de gestionar la relación comercial establecida con ellos. 

     

     Responsabilidades

    Freakshow Store Girona S.L.no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios y queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios causados por la indisponibilidad del servicio. 

     Freakshow Store Girona S.L. no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras webs que no sean de su titularidad y que, por tanto, no pueda controlar.

     Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuera declarada total o parcialmente nula o ineficaz, la nulidad o ineficacia afectará solo la cláusula o una parte de ella y se mantendrán el resto de Condiciones Generales.

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